Condiciones de compra
1. Ámbito
Estas condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos en juancarlosgilalpuente.es: curso online, pack premium, sesiones por videollamada y clases presenciales. Al realizar un pago aceptas estas condiciones, el aviso legal y la política de privacidad.
2. Precios y pago
Los precios se muestran en euros con IVA incluido. El pago se realiza por tarjeta a través de Stripe, de forma segura; no almacenamos datos bancarios. Recibirás la confirmación y la factura por email.
3. Curso online y pack premium
Tras el pago recibirás por email el acceso al curso en un plazo máximo de 24 horas (normalmente en minutos). El acceso es personal e intransferible y de duración indefinida mientras el curso siga publicado. Está prohibido compartir, descargar o redistribuir los contenidos.
Desistimiento: conforme al art. 103.m) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, al tratarse de contenido digital cuya ejecución comienza con tu consentimiento expreso en el momento de la compra (acceso inmediato), no existe derecho de desistimiento una vez facilitado el acceso. Si tienes cualquier problema con el acceso, escríbenos y lo resolvemos.
4. Videollamadas 1:1
La reserva queda confirmada con el pago. Puedes cambiar la fecha sin coste hasta 24 horas antes de la sesión respondiendo al email de confirmación. Las cancelaciones con menos de 24 horas o la no asistencia no dan derecho a reembolso. Si el instructor tuviera que cancelar, se ofrecerá una nueva fecha o el reembolso íntegro.
5. Clases presenciales
La reserva queda confirmada con el pago. Puedes cambiar la fecha sin coste hasta 48 horas antes. Las cancelaciones con menos de 48 horas o la no asistencia no dan derecho a reembolso, salvo causa de fuerza mayor debidamente justificada. El precio no incluye munición, tasas de la galería ni desplazamientos. El alumno debe acudir con su licencia y arma en regla (o acordar previamente el uso de arma de club), gafas y protección auditiva, y cumplir en todo momento las normas de seguridad de la instalación y las indicaciones del instructor. El instructor podrá interrumpir la sesión, sin derecho a reembolso, ante cualquier conducta que comprometa la seguridad.
6. Pack premium
Las clases presenciales y la videollamada incluidas en el pack deben disfrutarse en un plazo de 6 meses desde la compra. Se aplican las condiciones de cambio y cancelación de los apartados 4 y 5.
7. Atención al cliente y reclamaciones
Para cualquier incidencia escribe a hola@juancarlosgilalpuente.es. Dispones también de la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Última actualización: octubre de 2026.